Así será el marketing digital durante 2023
El marketing digital evoluciona rápidamente y las organizaciones deben estar alineadas con los avances del sector. Es importante conocer las tendencias digitales que marcan la ruta en este 2023 para adaptarlas a nuestra marca y generar estrategias de valor.
En un reciente informe realizado por Brandwatch, plataforma de analíticas de redes sociales, se destacan las tendencias que en el 2023 guiarán al campo del marketing digital. Lo primero a destacar, es que algunas de las tendencias que el marketing digital viene implementando para favorecer el crecimiento de las marcas y generar más conexiones con el consumidor, para el presente año se consolidarán y potenciarán a pesar de no ser "nuevas" del todo.
Por otro lado, entender el panorama en el que se desarrollan estas tendencias permite observar cómo las grandes marcas construyen sus estrategias, y de esta forma tomar elementos de estas estrategias para acoplarlas a la marca propia.
Tendencias
El contenido simple y práctico funciona
A partir de las secuelas que dejó la pandemia, el contenido elaborado para la redes sociales se ha ido encaminando a producciones sencillas, prácticas y de bajo costo, en comparación a contenidos con una inversión profesional considerable, los cuales eran más populares anteriormente. De manera resumida, el contenido "sin pulir", cómo por ejemplo los memes, pueden apoyar el crecimiento de la marca y a su vez generar una comunicación más cercana con su público.
Este tipo de contenido está lejos de desaparecer, al contrario, las marcas BC2 pueden apoyarse en él y teniendo en cuenta la merma en los presupuestos de marketing, se podría convertir en una solución en dónde la marca y los marketeros salgan ganando. Sin duda alguna este tipo de contenidos son una invitación a dejar volar la imaginación y a aprovechar al máximo los recursos que hay cerca.
Consolidación del marketing de influencers
El marketing con influencers o el marketing de influencias, es una forma atrevida para que las marcas conecten con sus públicos y agreguen valor a sus productos. Este tipo de estrategias permiten a las marcas posicionarse sin necesidad de caer en la repetición de contenidos o mensajes, porque el uso de influencers le da credibilidad a lo ofrecido a raíz de la confianza que las audiencias tienen en ellos.
Según Brandwatch, durante 2022 "el tamaño del mercado mundial de influencers ha sido de 16.400 millones de dólares, es decir, más de cuatro veces más que los ingresos publicitarios de TikTok". Estas cifras sólo reflejan el potencial que tiene el marketing de influencers, para llevar a cabo estrategias en redes sociales que las marcas deseen trabajar.
Ser objetivo y ético es la clave
Según estudios realizados por Investopedia y Ethisphere, las empresas que tienen un marco ético claro y que trabajan por tener una línea coherente frente al público, tienen mayor probabilidad de ser más rentables frente a las empresas que son su competencia directa.
Tener programas que impulsen la diversidad y la inclusión permite mejorar relación con los clientes, empleados y socios comerciales. A su vez, hace que los empleados sean más leales y tengan un mejor rendimiento porque se sienten en un entorno seguro y justo.
¿Se van las "cookies"?
Las cookies, que venían siendo una de las herramientas principales para las estrategias de marketing y cómo entender el comportamiento del usuario en la red, podrían ver su impacto reducido para 2023 debido al cambio de planes de Google. La compañía estadounidense planea eliminar gradualmente las cookies de terceros en el navegador Chrome, no mucho después de que Apple eliminará el acceso a los identificadores de dispositivos en iOS.
Este anuncio también surge como respuesta a las solicitudes de los usuarios de Internet por tener espacios más privados en la red, así mismo se entiende que el marketing digital para 2023 tendrá que cambiar sus metodologías de targeting enfocándose ahora en una construcción de marca que no sofoque a las audiencias.
El desafío de la "saturación" en redes
El uso de redes sociales se ha reducido proporcionalmente desde 2020 y el crecimiento que hubo a raíz de la pandemia. Según Global Web Index, desde el comienzo de la contingencia sanitaria a la actualidad el número de personas que afirma dejar de usar las redes sociales es de un 12%.
A este fenómeno se le suma el "aburrimiento" que algunos usuarios mencionan tener debido a las redes sociales, aludiendo a que están pensando seriamente en dejar de usarlas del todo, y curiosamente, la generación z lidera este pensamiento. En 2023, es posible que veamos un aumento aún mayor de los usuarios que optan por evitar las plataformas sociales o que controlan activamente su uso.
Este es un llamado a que el marketing digital se centre en mantener la atención de su audiencia, tenga presente la salud mental de la misma y construya relaciones más sólidas con los clientes.
La realidad aumentada llegó para quedarse
La tecnología de realidad aumentada permite a las marcas ofrecer a su audiencia una mejor experiencia digital, como también conectar los conceptos de tienda digital y tienda física, y acercarse a grupos de consumidores más jóvenes. Ya marcas como Nike y Pull & Bear, han incursionado en estrategias de marketing digital con estas funcionalidades obteniendo resultados positivos.
Así mismo, las nuevas tecnologías potencian la experiencia de compra online y al consumidor le ofrece múltiples beneficios. Uno de estos casos, es la prueba del producto virtual, en este espacio el consumidor puede probar cualquier tipo de producto sin la necesidad de dirigirse a un punto físico de la marca.
Fuente: Brandwatch
