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La publicidad y su compromiso en el uso responsable de las redes sociales

  • Ucep
  • 30 abr
  • 2 Min. de lectura

Hablar de publicidad en redes sociales es acudir a un tipo de estrategia de marketing que busca llegar a una audiencia más grande y conseguir un alcance amplio en términos de engagement. El poder que estas tienen ahora, ha facilitado la segmentación de audiencias, el rendimiento en costos y la conquista de nuevos usuarios. 


Esta estrategia ofrece un retorno a la inversión que resulta rentable en términos económicos, logísticos y operativos. Frente a este inmenso poder de alcance, surge una responsabilidad ineludible: el compromiso ético de la publicidad con un uso responsable de estas plataformas. Sobre todo, en lo relacionado con un público infantil y adolescente que está más expuesto a este tipo de ecosistema, y que atienden con mayor atención a los mensajes que se publican en estos medios.


La publicidad en redes sociales debe ser íntegra y consciente, promoviendo mensajes positivos, respetando la privacidad y cumpliendo con los requerimientos que demanda la ley. Las marcas deben seleccionar temas sociales relevantes y no deben utilizar el marketing para difundir información falsa o perjudicial.

En ese sentido,  hablar de compromiso responsable implica que las marcas y las empresas asuman un rol activo en la promoción de contenidos y campañas. Una de las prácticas sugeridas está en evitar hacer uso de mensajes que reproduzcan la violencia, la discriminación, o recurrir a textos que no son claros frente a contenidos patrocinados.


Es así como implementar un marketing ético en estos espacios requiere un enfoque deliberado. El reto está en introducir estas prácticas en un contexto tan dinámico y amplio como lo es el de las redes sociales, pues las presiones por alcanzar resultados rápidos, tomar decisiones frente a nichos de mercado o priorizar la imagen ante un mensaje, puede ser un ambiente desafiante para la publicidad. 


Sin embargo, esta estrategia debe ser más que una tendencia; debe ser una necesidad en la comunicación actual entre las marcas y los públicos que establecen relaciones  con integridad y responsabilidad social. Al final, los consumidores son cada vez más conscientes y valoran a las marcas que no solo hablan, sino que demuestran sus valores, su filosofía y sus buenas prácticas en cada publicación, post o tweet.


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